Privacy Policy — Digimo Management

Digimo Management ("Kami" atau "Digimo") menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan melalui situs web undangandigimo.com dan layanan terkait. Kebijakan ini menjelaskan jenis informasi yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan pilihan yang Anda miliki.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan dua jenis informasi:

• Informasi yang Anda berikan secara langsung: nama, alamat email, nomor WhatsApp, alamat acara, foto/unggahan, data pembayaran, pesan, dan informasi lain yang Anda masukkan pada formulir.
• Informasi yang dikumpulkan secara otomatis: alamat IP, jenis perangkat, browser, data lokasi kasar, cookie, data analitik (mis. Google Analytics), dan log server.

2. Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan data Anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Menyediakan dan memproses layanan pemesanan undangan (cetak & digital).
• Mengirim notifikasi terkait pesanan melalui WhatsApp, email, atau SMS.
• Menyimpan file undangan pada penyimpanan cloud (misal Google Drive) bila diperlukan oleh layanan.
• Menganalisis penggunaan situs untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.
• Mematuhi kewajiban hukum dan keamanan serta mencegah penyalahgunaan layanan.

3. Dasar Hukum Pengolahan (untuk pengguna di wilayah yang relevan)

Jika Anda berada di wilayah yang diatur seperti Uni Eropa (GDPR), kami memproses data berdasarkan:

• Persetujuan Anda (mis. berlangganan newsletter).
• Pemenuhan kontrak (memproses pesanan dan pengiriman layanan).
• Kepentingan sah kami (mis. keamanan, peningkatan layanan), sejauh hak Anda tidak dilanggar.

4. Pihak Ketiga yang Menerima Data

Kami dapat berbagi data Anda dengan pihak ketiga terpercaya untuk menunjang layanan:

• Provider cloud dan penyimpanan (mis. Google Drive).
• Layanan komunikasi & API (mis. WhatsApp Business API / Meta).
• Penyedia pembayaran dan partner logistik bila ada transaksi.
• Tim internal dan pengembang yang terikat NDA dan kebijakan keamanan.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial.

5. Cookies & Teknologi Serupa

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

• Mengingat preferensi pengguna
• Menganalisis trafik situs
• Mendukung fungsionalitas pihak ketiga (mis. pixel advertising)

Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, tetapi beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan administratif untuk melindungi data, termasuk penyimpanan pada server yang aman, penggunaan HTTPS/SSL, pembatasan akses internal, dan backup berkala. Namun tidak ada transmisi data di internet yang 100% aman — risiko residual tetap ada.

7. Penyimpanan & Penghapusan Data

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan pengolahan atau sesuai kewajiban hukum. Sebagai kebijakan umum, data pesanan disimpan hingga 12 bulan setelah penyelesaian layanan, kecuali Anda meminta penghapusan lebih cepat.

8. Hak Pengguna

Anda berhak untuk:

• Meminta akses ke data pribadi Anda.
• Meminta koreksi data yang salah.
• Meminta penghapusan data (right to be forgotten) dalam batas hukum.
• Menolak atau menarik persetujuan untuk pengolahan tertentu.
• Meminta pembatasan pemrosesan atau portabilitas data.

Untuk mengajukan permintaan tersebut, hubungi kami melalui kontak di bawah. Kami dapat meminta verifikasi identitas sebelum memproses permintaan.

9. Transfer Internasional

Karena kami menggunakan layanan pihak ketiga (mis. layanan cloud), data dapat diproses atau disimpan di negara lain. Kami akan memastikan transfer data dilakukan dengan mekanisme yang sesuai dan aman.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diumumkan pada halaman ini beserta tanggal pembaruan.